Versand

Stand: September 2026

1. Versand innerhalb Deutschlands

Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands.

Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands ab 59 € Bestellwert.

Bei einem Bestellwert unter 59 € wird die im Checkout angezeigte Versandgebühr berechnet.

Die jeweils gültigen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich abschließen.

2. Lieferzeit innerhalb Deutschlands

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–4 Werktage.

Die Lieferzeit beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund von Feiertagen, außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs, zu Verzögerungen kommen kann.

3. Internationaler Versand

Wir bieten auch Versand in weitere Länder an.

Internationale Versandkosten werden im Checkout berechnet.

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können je nach Zielland zusätzliche Kosten, Steuern, Zölle oder Einfuhrgebühren entstehen. Diese können vom jeweiligen Zielland erhoben werden und sind grundsätzlich vom Empfänger zu tragen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt ausschließlich über DHL. Nach dem Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.

5. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie während des Bestellvorgangs eine vollständige und korrekte Lieferadresse angeben.

Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund einer falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse entstehen, können wir nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich gemacht werden.

6. Nichtzustellung

Sollte eine Lieferung nicht zugestellt werden können, beispielsweise aufgrund einer nicht erreichbaren oder fehlerhaften Lieferadresse, kann die Sendung an uns zurückgesendet werden.

Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter:

hey@same-but-different.com

Wir werden den Fall prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung finden.

7. Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung bei der Lieferung äußerlich beschädigt sein, empfehlen wir, den Zustand der Sendung unmittelbar zu dokumentieren und uns schnellstmöglich zu kontaktieren.

Bitte senden Sie uns dabei nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Verpackung und der Ware.

Kontakt:

Same but Different
Kranichweg 6
30855 Langenhagen
Deutschland

E-Mail: hey@same-but-different.com